두 항공편이 한 예약에 묶여 있으면 환승은 하나의 여정으로 봐요. 두 번째 비행기를 놓치고 최종 목적지에 3시간을 넘겨 도착했고, EU 규정이 적용되며, 지연이 불가항력 때문이 아니라면 EU 261로 보상받을 수 있어요.
금액을 정하는 거리는 경유지가 아니라 최종 목적지까지의 거리예요. 첫 구간이 짧은 장거리 여정이면 지연된 구간이 짧아도 600유로 구간에 들어갈 수 있어요.
Compensair 안내에서 제외하는 경우는 둘이에요. 보안 검색 지연으로 놓친 연결편, 탑승 마감 시간을 못 지켜서 놓친 연결편이에요. 구간별로 따로 산 항공권이 가장 약한 고리라서, 시작하기 전에 예약번호부터 확인해 보세요.
신청서에는 항공편 정보와 간단한 설명만 쓰면 돼요. 그다음 소프트웨어가 가능성을 분석하고 항공사에 낼 서류를 준비해요.
지금 받을 수 있는 혜택
| 혜택 | 쿠폰 | 조건 |
|---|---|---|
| 무료 조회보상 대상인지 무료 확인, 성공 시에만 보수 | — | 신청 자체는 무료예요. 보상금이 지급되면 받은 금액의 35%가 서비스 비용이고, 추가 법무 비용이 생기면 10%가 더 붙을 수 있어요. |
Compensair 상품 정보 자세히 보기항공편 지연·결항 보상, 최대 600유로승객 1인당 최대 600유로 · 신청은 2분이면 끝 · 지연 보상은 거리별로 · 결항은 14일이 기준선자주 묻는 질문
두 항공편이 따로 산 티켓이면요?
한 예약 조건에서 벗어나서 보상받을 가능성이 크게 줄어요.
어느 항공사에 청구하나요?
연결편을 놓치게 만든 항공편을 운항한 항공사예요. 예약 정보를 보고 Compensair가 찾아줘요.
경유 공항도 영향을 주나요?
줄 수 있어요. EU 규정은 항공편이 어디서 출발하고 어느 항공사가 운항했는지에 달려 있어요.
