오버부킹은 합법이라서 이런 규정이 있어요. 정시에 체크인했고 예약과 서류가 유효하며 자리를 자발적으로 내주지 않았다면, 거리에 따라 250유로, 400유로, 600유로를 받을 수 있어요.
이후 방법도 고를 수 있어요. 항공권 환불(연결편이면 귀환편 포함), 가장 빠른 대체편, 나중의 원하는 항공편 중 하나예요. 하룻밤 묵어야 하면 식사와 음료, 숙박도 항공사 몫이에요.
게이트에서 거절당했다고 모두 같은 보상이 되진 않아요. 안전·보안·건강 사유, 여행 서류 미비, 같은 예약의 앞 비행편을 타지 않은 경우는 다른 사유로 분류되고 오버부킹처럼 지급되지 않아요.
튀르키예 규정은 국내선 100유로, 국제선 250·400·600유로이고, 캐나다 규정은 900~2,400캐나다달러예요. Compensair는 규정별로 다루니 항공편을 입력해서 어디에 해당하는지 확인해 보세요.
지금 받을 수 있는 혜택
| 혜택 | 쿠폰 | 조건 |
|---|---|---|
| 무료 조회보상 대상인지 무료 확인, 성공 시에만 보수 | — | 신청 자체는 무료예요. 보상금이 지급되면 받은 금액의 35%가 서비스 비용이고, 추가 법무 비용이 생기면 10%가 더 붙을 수 있어요. |
Compensair 상품 정보 자세히 보기항공편 지연·결항 보상, 최대 600유로승객 1인당 최대 600유로 · 신청은 2분이면 끝 · 지연 보상은 거리별로 · 결항은 14일이 기준선자주 묻는 질문
자발적으로 양보하고 바우처를 받아도 될까요?
자리를 자발적으로 내주면 기본 보상 대상이 아닐 수 있어요. 항공사 제안을 받기 전에 따져 보세요.
항공권 값도 돌려받나요?
대체편 대신 환불을 선택할 수 있어요. 탑승 거부 보상금은 별도로 청구돼요.
정시 도착은 무엇으로 증명하나요?
예약 확인서, 체크인 기록, 탑승권 중 하나면 Compensair가 청구서를 꾸릴 수 있어요.
