ルート表は単純です。ヨーロッパの空港から出発する便は航空会社を問わず対象なので、フランクフルト発東京行きやパリ発ソウル行きは、アジアの航空会社でも当てはまります。EUへ到着する便は、EUに登録された航空会社が運航する場合にだけ含まれます。
そのため、同じ旅行でも行きと帰りで扱いが変わることがあります。アジアの航空会社の東京発アムステルダム行きの遅延はEU261の範囲外ですが、アムステルダム発東京行きは範囲内です。
同じ予約でヨーロッパ域内を乗り継ぐ区間もEU出発なので対象です。バルセロナやローマへの続きの便が乱れたら、最終目的地を基準に3時間の規定と距離別の金額が適用されます。
国籍は関係ないので、日本や韓国のパスポートでも問題ありません。Compensairのサイトは英語や多くのヨーロッパ言語で開け、申請フォームはフライト情報と簡単な説明で記入します。
いま使える特典
| 特典 | コード | 条件 |
|---|---|---|
| 無料診断対象かどうかを無料で診断、成功時のみ費用 | — | 申請は無料です。補償金が支払われた場合、受取額の35%がサービス手数料で、追加の法務費用が生じれば10%が加わることがあります。 |
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韓国の航空会社のソウル発パリ行きは対象ですか？
EU261では対象外です。EU以外の航空会社がEUへ到着する場合だからです。同じ路線をEU系航空会社が運航していれば対象です。
日本の航空会社はEU系として扱われますか？
いいえ。EUと、アイスランド、ノルウェー、スイスに登録された航空会社のみが該当します。
英語で申請できますか？
はい。サイトの対応言語に英語があります。日本語は一覧にないため、英語の画面で進めることになります。
