無料体験とその後の特典
| 特典 | コード | 条件 |
|---|---|---|
| 無料診断対象かどうかを無料で診断、成功時のみ費用 | — | 申請は無料です。補償金が支払われた場合、受取額の35%がサービス手数料で、追加の法務費用が生じれば10%が加わることがあります。 |
最初のステップは無料診断です。フライト情報と簡単な説明を入力すると、CompensairのソフトウェアがEU261や英国のUK261など、どの制度が当てはまるかを判断します。この段階と請求の受付に費用はかかりません。
補償が出た場合、費用は結果の一部です。支払いポリシーではサービス手数料は受け取った補償金の35%で、外部の弁護士、裁判費用、書類の翻訳が必要になれば別途10%の法務費用がかかることがあると記されています。
診断が向いているのは4つの場面です。到着が3時間以上遅れた、出発14日前を切って欠航を知らされた、非自発的に搭乗を拒否された、同じ予約内で乗り継ぎ便を逃した、のいずれかです。航空管制の判断や航空会社の外部ストなど特別な事情を航空会社が立証した場合は厳しくなります。
予約番号と搭乗券を手元に置いておくとスムーズです。トルコやカナダの規則に基づく請求も扱っているため、ヨーロッパ以外の路線も入力してみる価値があります。
Compensairの詳しい情報を見る遅延・欠航の補償請求、最大600ユーロ乗客1人あたり最大600ユーロ · 申請は2分で完了 · 遅延補償は距離で決まる · 欠航は14日前が分かれ目よくある質問
診断は本当に無料ですか？
はい。フライトの入力と判定に費用はかからず、実際に受け取れた補償金からのみ差し引かれます。
航空会社に拒否されたらどうなりますか？
航空会社が最初の請求で支払うことはまれです。Compensairは交渉を続け、必要なら費用とリスクを負う提携先と裁判の準備をします。
数年前のフライトも診断できますか？
航空会社と路線に応じた2〜6年の範囲内なら可能です。それより古い件はたいてい難しくなります。
