판매자 등급을 한눈에
모든 판매자는 이메일과 휴대폰 인증을 거쳐요. 거래와 후기, 빠른 응답으로 점수를 쌓은 신뢰 판매자, 구단·주최 측과 직접 연결된 공식 판매자, 1차 티켓을 파는 공식 주최자까지 네 단계로 나뉘어요.
티켓 등록은 네 단계
로그인하고 공연을 찾은 뒤 PDF나 pkpass 파일을 올리고, 가격과 배송 방법을 직접 정해요. 짧은 승인이 끝나면 판매가 시작되고, 구매자가 티켓을 받은 걸 확인하면 대금이 입금돼요.
1분 안에 끝나는 3단계 결제
연락처를 확인하고 배송 주소를 넣은 뒤 결제 수단을 고르면 끝이에요. 주문 확인 메일과 예약 확인 메일이 차례로 오고, 두 메일에 판매자 연락처가 들어 있어요.
공정하고 안전하고 쉽게
재판매 가격은 웃돈 상한으로 묶고, 어떤 티켓은 정가보다 싸게 나오기도 해요. 판매자는 신원을 확인하고, 우편 배송은 추적이 되며, 라이브 채팅으로 판매자나 고객지원에 바로 물어볼 수 있어요.
유럽위원회 인증과 문서로 된 보장
티켓콤보는 2017년 EU 개방형 혁신 지원 프로그램에서 우수성 인증(Seal of Excellence)을 받았어요. TixProtect 보장은 티켓이 늦거나 다르거나 무효이거나 행사가 취소되면 환불해 줘요.
자주 묻는 질문
티켓콤보는 어떤 곳인가요?
베를린 팀이 운영하는 티켓 재판매 마켓이에요. 팬과 재판매자, 주최자가 스포츠·콘서트·연극·페스티벌 티켓을 사고팔고, 메인 화면에서 160만 장이 넘는 티켓을 검색할 수 있어요.
공식 예매처인가요?
기본은 아니에요. 대부분은 재판매자가 웃돈 상한 안에서 가격을 정해 올린 티켓이에요. 공식 판매자와 공식 주최자는 별도 배지가 붙어서 구분돼요.
티켓이 안 오면 어떻게 되나요?
TixProtect 보장에 따라 수수료와 배송비까지 전액 환불돼요. 마지막 배송 예정일 뒤 5일 이내, 행사 2일 전까지 접수해야 해요.
PSADMI 코드는 어떻게 쓰나요?
결제 단계에서 PSADMI를 입력하면 주문 금액에서 5%가 빠져요.
단순 변심도 환불되나요?
변심은 보장 대상이 아니에요. 행사에 따라 제공되는 선택 상품 TixProtect Buyback을 고르면 시작 48시간 전까지 티켓을 넘기고 70% 또는 100%를 돌려받아요.
