Gamesporium在三种情况下可退款：密钥无法使用、误重复购买同一密钥、以及不想要的购买。
共同条件是在购买后14天内申请，且密钥尚未显示、兑换、下载或使用。客服可能要求提供报错截图和所用平台等证明。
电脑配置不满足游戏要求而无法运行，或在不支持的地区兑换有区域限制的密钥，退款会比较困难，购买前请两项都确认。
已退款订单对应的密钥会被发行商列入黑名单，无法再使用。欧盟、欧洲经济区和英国的消费者可能享有14天法定撤回权，但密钥被显示后该权利可能丧失。
当前可用的优惠
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退款申请发到哪里？
发送邮件至support@gamesporium.com，写明订单号与情况。
下载后还能退款吗？
一般不能。已兑换、下载或使用的密钥不在范围内，除非密钥本身有缺陷或已被使用过。
退款后密钥会怎样？
发行商会将其拉黑，不能再使用。
