Gamesporium 환불은 세 가지 경우에 가능해요. 작동하지 않는 키, 실수로 같은 키를 두 번 산 경우, 마음이 바뀐 경우예요.
공통 조건은 구매 후 14일 안에 요청하고, 키를 열어 보거나 등록·다운로드·사용하기 전이어야 한다는 거예요. 오류 화면과 사용한 플랫폼 같은 증빙도 필요해요.
사양이 부족해 실행되지 않는 경우와, 지역 제한이 있는 키를 지원되지 않는 지역에서 등록하려는 경우는 환불이 어려워요. 구매 전에 사양과 지역을 확인해요.
환불된 주문의 키는 퍼블리셔가 차단하므로 더는 쓸 수 없어요. EU·EEA·영국 소비자는 법적 철회권이 있을 수 있고, 키를 열면 그 권리가 줄 수 있다고 안내돼요.
지금 받을 수 있는 혜택
| 혜택 | 쿠폰 | 조건 |
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| 월간 세일스토어 전체에서 열리는 월간 게임 키 세일 | — | 세일 대상과 할인율은 타이틀마다 달라요. |
Gamesporium 상품 정보 자세히 보기퍼블리셔 공식 PC 게임 키 스토어신작 AAA를 키로 바로 · 호러·스토리 게임 라인업 · 오픈월드·시뮬레이션 장르 · 레이싱과 농장 시뮬레이터자주 묻는 질문
환불은 어디로 요청하나요?
support@gamesporium.com으로 주문번호와 상황을 보내요.
다운로드한 뒤에도 되나요?
등록·다운로드·사용한 키는 불량이거나 이미 사용된 키가 아닌 한 환불이 어려워요.
환불하면 키는 어떻게 되나요?
퍼블리셔가 해당 키를 차단해 더는 쓸 수 없어요.
