転売チケットで大事なのは信頼できるかどうかです。Ticomboはすべての注文に保証を付け、4つの場合に全額返金を約束しています。
チケットが期限までに届かない、注文と違うものが届く、無効または入場を断られる、イベントが中止で日程も未定、の4つです。返金には手数料と送料も含まれます。
期限が大切です。遅延は最終配送予定日から5日以内、相違は3日以内かつイベント2日前まで、無効は開始から5日以内に申請します。
Ticombo Choiceのシールが付いた出品は購入額の最大150%まで返金され、上乗せ分は最大1,000ユーロです。延期や日程変更のイベントは返金対象外で、新しい日程でもチケットは有効です。
申請はマイ購入から、または注文番号を添えてサポートにメールします。Ticomboは配送が確認されるまで、販売者への支払いを保留します。
いま使える特典
| 特典 | コード | 条件 |
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保証の対象外は?
自己都合の取り消しと、上の4つ以外の問題です。
どこで申請しますか?
ユーザーエリアのマイ購入、または注文番号を書いたメールで行います。
手数料も戻りますか?
はい。全額返金には手数料と送料・手数がすべて含まれます。
