運航トラブル保護は、欠航、大幅な遅延、スケジュール変更など航空会社側の事情で旅行できなくなったり、到着が許容範囲を超えて遅れたりした場合が対象です。
補償は代替便の予約に使えるKiwi.comクレジットで、その場で付与されます。金額は影響を受けた区間の運賃を下回らず、手続きはオンラインで完結して電話の必要はありません。
ホテルでの宿泊が必要になり、トラブルの通知が出発の5時間前より遅かった場合は、最大150ユーロが払い戻されます。航空会社への払い戻し申請もサポートされます。
限界も知っておきましょう。ストライキ、空港の制限、航空会社の破綻といった特別な事情、渡航書類の不備、航空会社と直接行った無承認の変更は対象外です。
いま使える特典
| 特典 | コード | 条件 |
|---|---|---|
| 保証キャンセルや遅延に備えるKiwi.comギャランティ付きの航空券検索 | — | 補償はKiwi.comクレジットで支払われます。ストライキ、空港の制限、航空会社の破綻などは対象外です。 |
Kiwi.comの詳しい情報を見る500社以上の航空券を保証つきで運賃の種類がそろう路線ページ · 空港・天気・旅のヒントをまとめて · ロンドンからパリまで約1.3時間 · 2つの空港から選べるローマ便よくある質問
運航トラブル保護は無料ですか?
ギャランティに含まれるか、予約後の追加として提供されます。価格はページに記載がありません。
ホテル補助はいくらですか?
通知が出発の5時間前より遅い場合、最大150ユーロです。
ストライキは対象ですか?
いいえ。ストライキは対象外の特別な事情に挙げられています。
