IDLGAMES OÜ

ゲームキーの返金条件

14日以内・未開示のキーが条件

特典セールストア全体で開催される月替わりのゲームキーセール

Gamesporiumで返金が可能なのは、動作しないキー、誤って同じキーを2回買った場合、購入を取りやめたい場合の3つです。

共通の条件は、購入から14日以内の申請であることと、キーを開示・登録・ダウンロード・使用していないことです。エラー画面や利用したプラットフォームなどの証拠を求められることもあります。

PCが必要スペックを満たさず動かない場合や、地域制限付きのキーを対象外の地域で登録しようとした場合は、返金が難しくなります。購入前に両方を確認しましょう。

返金された注文のキーはパブリッシャーにより無効化され、再利用できません。EU・EEA・英国の消費者には法定の撤回権がある場合がありますが、キーを開示すると失われることがあります。

いま使える特典

特典	コード	条件
セールストア全体で開催される月替わりのゲームキーセール	—	対象タイトルと割引率はゲームごとに異なります。

返金はどこへ申請しますか？

support@gamesporium.comに注文番号と状況を送ってください。

ダウンロード後でも返金できますか？

原則できません。登録・ダウンロード・使用済みのキーは、不良や既使用の場合を除き対象外です。

返金後のキーはどうなりますか？

パブリッシャーが無効化するため、使えなくなります。