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無料返品とバイヤー保護の要点

90日と30日、2つの数字を先に覚えておきましょう。

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無料返品とバイヤー保護の要点

無料返品の表示がある商品は、注文から90日以内に返送できます。表示がない商品にはこの期間は適用されません。

標準の商品は、荷物を受け取ってから15日以内に返品サービスを使う形で案内されます。商品ページでどちらかを先に確認してください。

バイヤー保護は返品とは別の仕組みです。商品が届かない、破損していた、説明と違う場合に返金を申請でき、発送から30日たっても届かないケースも含まれます。

SSDのように相性が大事な部品は、商品ページの規格をよく読んでから注文してください。返品も返金申請も、注文履歴の画面から始めます。

いま使える特典

特典コード条件
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よくある質問

無料返品の期間は何日ですか。

表示のある商品は注文から90日です。

バイヤー保護はいつ使いますか。

未着、破損、説明と異なる商品のときに返金を申請します。

申請はどこからですか。

注文履歴の画面から始めます。

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