Garantía extendida Whirlpool: qué cubre y cuánto dura

La garantía de fábrica de un electrodoméstico Whirlpool dura 1 año, sujeta al modelo. La garantía extendida suma 1, 2, 3 o hasta 4 años más, con un máximo de 5 años de protección en total.

Cubre las visitas del técnico, la mano de obra y las refacciones, igual que la de fábrica, y añade protección ante subidas y bajadas de luz. Si el mismo incidente se repite en 3 ocasiones, existe la posibilidad de un cambio de producto.

Puedes añadirla en el carrito al comprar un equipo nuevo. Si ya tienes el aparato, la contratas por WhatsApp o por teléfono con atención a clientes, siempre que el equipo tenga menos de 5 años de compra.

Para entrar al programa, el aparato debe haberse comprado en México y ser de uso doméstico. Quedan fuera los equipos de uso comercial, los de remate, outlet o exhibición y los comprados en el extranjero.

Si la compras después del primer año, hay un periodo de confianza de 30 días naturales para servicios generales y de 60 días para componentes mayores, como el compresor de un refrigerador o la transmisión de una lavadora.

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