Condiciones de reembolso de claves

Gamesporium reembolsa en tres casos: una clave que no funciona, la misma clave comprada dos veces por error y una compra que ya no quieres.

Las condiciones comunes son pedirlo en los 14 días siguientes a la compra y que la clave no se haya revelado, canjeado, descargado ni usado. Soporte puede pedir pruebas, como una captura del error y la plataforma usada.

Es difícil obtener reembolso si el PC no cumple los requisitos del juego o si intentas canjear una clave con restricción regional fuera de su región. Comprueba ambos puntos antes de comprar.

La clave de un pedido reembolsado queda en la lista negra de la editora y no puede volver a usarse. Los consumidores de la UE, el EEE o el Reino Unido pueden tener derecho legal de desistimiento de 14 días, que puede perderse al revelar la clave.

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