Tomar colores — Solución de problemas

Ejemplo de entrada y salida

Las causas habituales son un píxel transparente, un borde o degradado, una fuente comprimida o comparar con otra aplicación.

Cuando el resultado es exactamente rgb(0, 0, 0) en un punto que claramente no es negro, probablemente hiciste clic en una zona totalmente transparente de un PNG o SVG. Pulsa dentro de la forma visible. Cuando cada clic da un número ligeramente distinto en lo que parece un color plano, la fuente es un JPG con ruido de compresión o un degradado suave, así que toma varios puntos y quédate con el valor central.

Un caso frecuente de soporte: una responsable de marketing dice que el HEX de la herramienta no coincide con el color del archivo de diseño. Antes de culpar a ninguna de las dos, compara el mismo píxel en ambos sitios, porque un perfil de color distinto, una captura o una copia escalada pueden desplazar los valores. Abre de nuevo el original y vuelve a pulsar la misma forma.

Si aparece el aviso de que no se puede muestrear la imagen, prueba a guardarla de nuevo como PNG; si dice que no se pudo leer, comprueba que el archivo no esté vacío y sea PNG, JPG, WebP, GIF, SVG, AVIF o BMP. Soltar varios archivos a la vez se rechaza, así que suelta uno. Si la copia falla porque el navegador bloqueó el portapapeles, selecciona el valor mostrado y cópialo a mano.

Las fotos grandes pueden parecer distintas de lo que recuerdas porque el lienzo se muestra reducido. La herramienta traslada tu clic a la posición real del píxel, así que no necesitas ampliar, pero evita pulsar detalles diminutos.

Pixel selected in an image

HEX and RGB values

En un lienzo un píxel transparente se lee como negro, así que un negro en una zona translúcida es un límite de la imagen, no un fallo del selector.